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双卡手机有一个卡收不到短信的原因可能有以下几点。
1、短信接收设置：可能是手机短信接收没有设置正确，导致无法接收，可以进入手机设置，查看短信设置是否正确，同时确认SIM卡是否处于启用状态，并在短信设置中选择了正确的接收短信的SIM卡。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能导致无法接收短信，可以尝试走到信号好的地方，看看是否能收到短信。
3、短信中心号码问题：可能是短信中心号码设置不正确，导致无法接收短信，可以尝试在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商客服进行咨询。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，或者删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，例如SIM卡损坏或者不支持短信功能等，可以联系手机运营商客服咨询SIM卡状态是否正常，或者尝试将SIM卡插入另一部手机看看是否能正常接收短信。
6、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能需要将手机送到专业的维修店进行维修。
针对这种情况，建议逐一排查以上可能的原因并采取相应的解决方法，如果问题依然存在，建议联系手机运营商客服或手机维修专业人员寻求帮助。